Termini e Condizioni di Vendita
1. Introduzione
Benvenuti su oZ-o.it (di seguito "Sito"), il quale è di proprietà e gestito da WY5 srl, con sede legale in via Scarpone 1, Torricella Sicura (Te), e con partita IVA 01618640674. Utilizzando questo Sito e acquistando i nostri prodotti, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente.
2. Oggetto del Contratto
Il presente contratto regola l'acquisto di dispositivi di mobilità elettrica personale e accessori tramite il Sito. I prodotti disponibili sono descritti in dettaglio nelle rispettive schede prodotto.
3. Accettazione delle Condizioni
Effettuando un acquisto sul Sito, accetti di rispettare i Termini e Condizioni qui esposti, così come le Politiche di Privacy e qualsiasi altra informazione che ti venga fornita durante il processo di acquisto.
4. Registrazione e Sicurezza
Per effettuare un acquisto, potrebbe essere necessario registrarsi sul Sito e creare un account. È tua responsabilità mantenere riservate le tue credenziali di accesso e informare immediatamente WY5 srl in caso di uso non autorizzato del tuo account.
5. Prezzi e Pagamenti
5.1 Prezzi: I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e includono IVA. I costi di spedizione sono calcolati separatamente e visualizzati prima della conferma dell'ordine.
5.2 Metodi di Pagamento: Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carte di credito/debito e bonifico bancario. I pagamenti devono essere effettuati in Euro.
5.3 Fatturazione: Una volta completato l'acquisto, riceverai una conferma d'ordine via email, comprensiva della fattura elettronica se ne fai richiesta.
6. Spedizione e Consegna
6.1 Tempi di Consegna: I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e della disponibilità del prodotto. Una stima dei tempi di consegna sarà fornita durante il processo di acquisto.
6.2 Costi di Spedizione: I costi di spedizione sono a carico dell'acquirente, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione saranno chiaramente indicate al momento del checkout.
6.3 Ritardi e Problemi: In caso di ritardi o problemi nella consegna, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.
7. Diritto di Recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, devi inviare una comunicazione al nostro servizio clienti all'indirizzo contact@oz-o.it o tramite posta all'indirizzo indicato al punto 1.
8. Garanzia e Assistenza
8.1 Garanzia Legale: Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, ai sensi del Codice del Consumo italiano.
8.2 Servizio di Assistenza: Per qualsiasi problema relativo alla garanzia o assistenza post-vendita, contatta il nostro servizio clienti.
9. Responsabilità
WY5 srl non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso improprio dei prodotti acquistati o per danni causati da eventi al di fuori del nostro controllo.
10. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul Sito. Ti incoraggiamo a controllare periodicamente questa pagina.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del contratto, sarà competente il foro di Teramo.
12. Contatti
Per ulteriori informazioni o per qualsiasi domanda riguardante i Termini e Condizioni, puoi contattarci all'indirizzo contact@oz-o.it
