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Informativa sulla Privacy oZ-o.it: Trasparenza e Tutela dei Tuoi Dati

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2025

Questa Applicazione (di seguito "oZ-o.it"; o "Applicazione"), gestita da WY5 S.R.L., raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti. Questa informativa descrive in modo trasparente quali dati raccogliamo, per quali finalità, con quali modalità e quali sono i diritti degli Utenti in merito. Questo documento può essere stampato utilizzando il comando di stampa presente nelle impostazioni di qualsiasi browser.

Indice dei Contenuti

1. Titolare del Trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

2. Tipologie di Dati raccolti e Finalità del Trattamento

2.1 Dati raccolti durante la navigazione del sito

2.2 Dati raccolti per il servizio di abbonamento monopattini

2.3 Dati raccolti per le richieste di affiliazione (Franchising)

2.4 Dati di terzi forniti dall'Utente

3. Modalità, Luogo e Sicurezza del Trattamento

3.1 Modalità di trattamento

3.2 Luogo del trattamento e trasferimento dati all'estero

3.3 Misure di sicurezza

4. Dettagli sui Processi di Trattamento Specifici

4.1 Gestione dei pagamenti

4.2 Attività di Marketing e Comunicazioni Promozionali

4.3 Profilazione e Processi Decisionali Automatizzati

4.4 Statistica e Analisi

4.5 Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

5. Base Giuridica del Trattamento

6. Periodo di Conservazione dei Dati

7. Gestione dei Consensi

7.1 Modalità di raccolta del consenso

7.2 Modalità di revoca del consenso

8. Diritti dell’Utente (ai sensi del GDPR)

8.1 Elenco dei diritti

8.2 Dettagli sul diritto di opposizione

8.3 Come esercitare i diritti

8.4 Diritto di proporre reclamo

9. Cookie Policy

10. Ulteriori Informazioni sul Trattamento

10.1 Difesa in giudizio

10.2 Informative specifiche

10.3 Log di sistema e manutenzione

10.4 Modifiche a questa privacy policy

11. Definizioni e Riferimenti Legali

1. Titolare del Trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Il Titolare del Trattamento è il soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Per tutte le attività descritte in questa informativa, il Titolare è:

WY5 S.R.L.

Partita IVA: 01618640674

Sede Legale: Via De Gasperi 23, 64010 Torricella Sicura (TE), Italia

Indirizzo email del Titolare per questioni di privacy:contact@oz-o.it

Per garantire un'adeguata protezione dei dati e una gestione conforme alle normative, il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer - DPO), che può essere contattato per qualsiasi domanda o per l'esercizio dei propri diritti.

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Contatto diretto:dpo@oz-o.it

Per richieste specifiche relative alla protezione dei dati, gli Utenti sono incoraggiati a utilizzare questo indirizzo per una gestione più rapida ed efficiente.

2. Tipologie di Dati raccolti e Finalità del Trattamento

oZ-o.it raccoglie diverse tipologie di dati personali a seconda del contesto di interazione dell'Utente con l'Applicazione. La raccolta avviene in modo autonomo o tramite servizi di terze parti. Di seguito, distinguiamo le principali categorie di dati e le relative finalità.

2.1 Dati raccolti durante la navigazione del sito

La semplice consultazione delle pagine di oZ-o.it comporta la raccolta di dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi dati non sono raccolti per essere associati a interessati identificati, ma per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

Categoria di Dati

Finalità del Trattamento

Base Giuridica

Dati Tecnici di Navigazione (es. indirizzi IP, nomi a dominio dei computer, tipo di browser, sistema operativo, orario della richiesta, URI/URL)

Garantire il corretto funzionamento del sito, ottenere informazioni statistiche anonime sull'uso del sito, controllare la sicurezza e prevenire attività fraudolente.

Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) del Titolare a garantire la sicurezza e la funzionalità della propria Applicazione.

Dati di Utilizzo e Strumenti di Tracciamento (es. Cookie tecnici, analitici e di profilazione)

Migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare il traffico in forma aggregata, personalizzare contenuti e annunci pubblicitari.

Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR) per cookie non strettamente necessari (analitici e di marketing). Necessità contrattuale/precontrattuale per cookie tecnici essenziali.

2.2 Dati raccolti per il servizio di abbonamento monopattini

Per la sottoscrizione e la gestione dei piani di abbonamento ai monopattini elettrici oZ-o, raccogliamo dati specifici necessari all'erogazione del servizio. Questi dati sono fondamentali per l'esecuzione del contratto tra l'Utente e il Titolare.

Categoria di Dati

Finalità del Trattamento

Base Giuridica

Dati Anagrafici e Identificativi (nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, estremi del documento d'identità)

Verifica dell'età minima per la guida (14 anni, come da normativa vigente), stipula e gestione del contratto di abbonamento, adempimenti fiscali e amministrativi.

Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) e Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Dati di Contatto (indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza/spedizione)

Inviare comunicazioni di servizio (conferma ordine, notifiche su manutenzione, scadenze), fornire assistenza clienti, spedire il monopattino e/o parti di ricambio.

Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).

Dati di Pagamento (dati parziali della carta di credito/debito, IBAN per addebiti diretti)

Gestire i pagamenti dei canoni di abbonamento, dell'anticipo e di eventuali costi aggiuntivi. I dati completi sono trattati da provider esterni certificati (es. Stripe, PayPal).

Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).

Dati di Geolocalizzazione (GPS) del veicolo

Monitorare la posizione del monopattino per finalità di sicurezza (prevenzione furti), recupero del mezzo, gestione delle flotte (per piani business) e verifica del rispetto delle aree di utilizzo consentite.

Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) del Titolare alla tutela del proprio patrimonio aziendale e alla sicurezza del servizio.

Dati di Utilizzo del veicolo (chilometri percorsi, stato della batteria, diagnostica, cronologia corse)

Fornire servizi di manutenzione predittiva, ottimizzare le prestazioni del servizio, calcolare eventuali costi extra-soglia (ove previsto dal piano), analizzare l'uso aggregato per migliorare il servizio.

Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) per l'ottimizzazione del servizio e Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) per la fatturazione basata sull'uso.

2.3 Dati raccolti per le richieste di affiliazione (Franchising)

Per coloro che manifestano interesse ad aprire uno "oZ-o Store" in franchising, raccogliamo dati necessari a valutare la candidatura e a gestire le fasi precontrattuali e contrattuali.

Categoria di Dati

Finalità del Trattamento

Base Giuridica

Dati Aziendali e del Referente (ragione sociale, partita IVA, nome e cognome del referente, dati di contatto)

Gestire la richiesta di affiliazione, inviare materiale informativo, valutare la candidatura e avviare le trattative precontrattuali.

Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) e Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) alla valutazione di potenziali partner commerciali.

Documenti Legali e Amministrativi (visura camerale, documenti di identità dei legali rappresentanti)

Verificare i requisiti legali e l'affidabilità del candidato per l'apertura di un punto vendita, in conformità con le normative vigenti.

Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) e Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).

Dati Finanziari (bilanci, situazione patrimoniale, business plan)

Valutare la solidità finanziaria e la sostenibilità economica del progetto di franchising proposto dal candidato.

Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR) dell'interessato, richiesto specificamente durante il processo di candidatura.

2.4 Dati di terzi forniti dall'Utente

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione (ad esempio, fornendo i dati di un familiare per un abbonamento "Family" o di un referente aziendale). L'Utente garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

3. Modalità, Luogo e Sicurezza del Trattamento

3.1 Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

3.2 Luogo del trattamento e trasferimento dati all'estero

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate, prevalentemente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Tuttavia, l'utilizzo di alcuni servizi di terze parti potrebbe comportare il trasferimento di Dati Personali al di fuori dello SEE. In tali casi, il Titolare assicura che il trasferimento avvenga in conformità con le disposizioni legali applicabili, stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard (SCCs) previste dalla Commissione Europea.

Provider Esterno

Servizio/Finalità

Paese di Trattamento

Misure di Sicurezza per il Trasferimento

Google Ireland Limited (e sue affiliate, es. Google LLC)

Statistiche (Google Analytics), Gestione Tag (Tag Manager), Caratteri (Google Fonts)

Irlanda (trattamento primario); possibile trasferimento negli USA

Adozione delle Clausole Contrattuali Standard (SCCs) e misure supplementari come l'anonimizzazione dell'IP per Google Analytics.

Stripe, Inc.

Processamento dei pagamenti online

USA

Adesione alle Clausole Contrattuali Standard (SCCs) e implementazione di robuste misure di sicurezza tecniche e organizzative.

Microsoft Corporation

Servizi di hosting e cloud (Azure)

UE (data center primari); possibile trasferimento negli USA per supporto tecnico

Adesione alle Clausole Contrattuali Standard (SCCs) e impegno a localizzare i dati dei clienti europei all'interno dell'UE.

Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento, l’Utente può fare riferimento alle sezioni di dettaglio sui singoli servizi o contattare il Titolare.

3.3 Misure di sicurezza

Il Titolare pone grande attenzione alla protezione dei dati personali e ha implementato un solido sistema di misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati da rischi quali distruzione, perdita, modifica, divulgazione o accesso non autorizzato.

Misure Tecniche

  • Crittografia: Utilizzo del protocollo TLS 1.3 (Transport Layer Security) per crittografare i dati trasmessi tra il browser dell'Utente e i nostri server. I dati sensibili a riposo (stored data) sono protetti con algoritmi di crittografia avanzati.
  • Sicurezza della Rete: Implementazione di firewall, sistemi di prevenzione e rilevamento delle intrusioni (IDS/IPS) per monitorare e bloccare il traffico di rete sospetto.
  • Anonimizzazione e Pseudonimizzazione: Adozione di tecniche come l'anonimizzazione dell'indirizzo IP per i servizi di analisi (es. Google Analytics) per ridurre i rischi per la privacy.
  • Backup e Disaster Recovery: Esecuzione di backup giornalieri crittografati e conservati in luoghi sicuri per garantire la resilienza e la disponibilità dei dati in caso di incidente.
  • Autenticazione Sicura: Utilizzo di meccanismi di autenticazione a più fattori (MFA) per l'accesso ai sistemi critici da parte del personale autorizzato.

Misure Organizzative

  • Accesso Limitato (Principio del "Need-to-Know"): L'accesso ai dati personali è strettamente limitato al personale autorizzato e solo per le finalità per cui è stato raccolto.
  • Formazione del Personale: Programmi di formazione periodici per tutto il personale sul GDPR, sulla sicurezza informatica e sulle corrette procedure di gestione dei dati.
  • Nomina di Responsabili del Trattamento: Selezione accurata dei fornitori esterni e stipula di specifici accordi (Data Processing Agreement - DPA) che li obbligano a rispettare i nostri standard di sicurezza e le normative vigenti.
  • Procedure di Risposta agli Incidenti (Data Breach): Adozione di un protocollo dettagliato per la gestione delle violazioni dei dati, che include le procedure di notifica all'Autorità di controllo e agli interessati, come previsto dal GDPR.
  • Audit di Sicurezza: Svolgimento di audit e vulnerability assessment periodici per verificare l'efficacia delle misure di sicurezza e identificare potenziali aree di miglioramento.

4. Dettagli sui Processi di Trattamento Specifici

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

4.1 Gestione dei pagamenti

Per processare i pagamenti relativi agli abbonamenti, oZ-o.it si avvale di servizi esterni che garantiscono la massima sicurezza delle transazioni. oZ-o.it non raccoglie né memorizza i dati completi della carta di credito o del conto bancario dell'Utente.

  • Dati raccolti: Durante il processo di pagamento, l'Utente fornisce i propri dati (es. numero di carta, data di scadenza, CVV, nome del titolare) direttamente alla piattaforma del provider di pagamento scelto (es. Stripe, PayPal).
  • Dati trattati da oZ-o.it: La nostra Applicazione riceve dal provider di pagamento solo un identificativo univoco della transazione (token) e informazioni parziali (es. le ultime 4 cifre della carta e la data di scadenza) per finalità di gestione amministrativa e per consentire all'Utente di riconoscere il metodo di pagamento utilizzato.
  • Misure di sicurezza: I nostri partner per i pagamenti sono conformi allo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), che impone rigidi controlli di sicurezza per la protezione dei dati delle carte. Tutte le comunicazioni sono crittografate.
  • Periodo di conservazione: I dati relativi alle transazioni (non i dati completi della carta) sono conservati per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi contabili e fiscali, generalmente per 10 anni dalla data della transazione.

4.2 Attività di Marketing e Comunicazioni Promozionali

oZ-o.it può utilizzare i dati di contatto dell'Utente per inviare comunicazioni di marketing, ma solo previo consenso esplicito, libero e specifico. L'Utente ha sempre il controllo sulle proprie preferenze.

Tipo di Attività

Modalità di Trattamento e Dati Utilizzati

Base Giuridica

Mailing list o Newsletter

Con la registrazione alla newsletter, l'indirizzo email dell'Utente (e opzionalmente nome e cognome) viene inserito in una lista di contatti per l'invio di email periodiche con informazioni commerciali, promozioni e novità su prodotti e servizi oZ-o.

Consenso specifico (art. 6.1.a GDPR), fornito tramite apposita casella di spunta (opt-in).

Comunicazioni SMS

Previo consenso separato, il numero di telefono può essere utilizzato per inviare promozioni flash, offerte esclusive o notifiche su eventi speciali.

Consenso specifico e separato (art. 6.1.a GDPR).

Pubblicità basata sugli interessi (Retargeting)

Tramite l'uso di cookie di marketing, possiamo mostrare annunci pubblicitari pertinenti su siti terzi (es. social media, rete display di Google) agli Utenti che hanno visitato oZ-o.it.

Consenso ai cookie di marketing (art. 6.1.a GDPR), gestito tramite il banner cookie.

Soft Spam (per clienti esistenti)

L'indirizzo email fornito nel contesto di un acquisto può essere utilizzato per inviare comunicazioni relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati, salvo rifiuto dell'Utente (opt-out).

Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR e art. 130, co. 4, Codice Privacy), bilanciato con il diritto dell'Utente di opporsi in qualsiasi momento.

L'Utente può revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento e gratuitamente tramite il link di disiscrizione presente in ogni email, modificando le preferenze nella propria area riservata o contattando direttamente il Titolare.

4.3 Profilazione e Processi Decisionali Automatizzati

oZ-o.it può effettuare attività di profilazione per comprendere meglio le preferenze e le abitudini degli Utenti e offrire un'esperienza più personalizzata. Tale attività viene svolta nel pieno rispetto dei diritti degli interessati.

  • Finalità della profilazione:
  • Personalizzare le offerte commerciali e le comunicazioni di marketing, proponendo prodotti e servizi in linea con gli interessi manifestati (es. piani di abbonamento più adatti in base all'utilizzo).
  • Analizzare in forma aggregata il comportamento di utilizzo dei servizi per migliorare l'offerta e sviluppare nuove funzionalità.
  • Prevenire frodi e abusi, identificando pattern di utilizzo anomali.
  • Dati utilizzati: Dati anagrafici, dati di contatto, cronologia degli acquisti e dei noleggi, dati di utilizzo del veicolo (es. km percorsi, frequenza di utilizzo), feedback forniti dall'Utente.
  • Logica utilizzata: I processi possono includere algoritmi automatizzati che segmentano la clientela in gruppi omogenei (cluster) sulla base delle caratteristiche e dei comportamenti osservati.
  • Base giuridica: La profilazione per finalità di marketing personalizzato è basata esclusivamente sul consenso esplicito e specifico dell'Utente (art. 22 GDPR). La profilazione per la prevenzione frodi si basa sull'interesse legittimo del Titolare.
  • Diritti dell'Utente: L'Utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento alla profilazione per finalità di marketing. Può inoltre richiedere l'intervento umano, esprimere la propria opinione e contestare le decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici che lo riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona.

4.4 Statistica e Analisi

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics (GA4) (Google Ireland Limited)

Google Analytics 4 è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare lenorme per i partner di Google.

Abbiamo attivato misure per ridurre il potere identificativo di questo servizio, come l'anonimizzazione dell'indirizzo IP.

  • Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
  • Luogo del trattamento: Irlanda –Privacy Policy–Opt Out.

4.5 Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi. Anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso potrebbe raccogliere dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Google Fonts (Google Ireland Limited)

Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

  • Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
  • Luogo del trattamento: Irlanda –Privacy Policy.

5. Base Giuridica del Trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni, come già specificato nelle sezioni precedenti:

  • Consenso: l’Utente ha prestato il consenso libero, specifico, informato e inequivocabile per una o più finalità specifiche (es. marketing, profilazione per marketing, cookie non necessari).
  • Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente (es. abbonamento al servizio) e/o all'esecuzione di misure precontrattuali (es. richiesta di preventivo o candidatura per franchising).
  • Obbligo legale: il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (es. obblighi fiscali e contabili).
  • Interesse legittimo: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi (es. prevenzione frodi, sicurezza del sito), a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato.
  • Interesse pubblico: il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. Al termine del periodo di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Categoria di Dati

Periodo di Conservazione

Criteri di Determinazione

Dati di navigazione e log di sistema

Fino a 12 mesi dall'ultimo accesso.

Necessità legate alla sicurezza, all'accertamento di reati informatici e ad analisi statistiche aggregate.

Dati contrattuali (abbonamento)

Per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni successivi alla sua cessazione.

Obblighi legali di natura civile, contabile e fiscale (art. 2220 c.c.).

Dati relativi alle candidature di franchising

Fino a 5 anni dalla conclusione del processo di selezione, in caso di esito negativo. In caso di stipula del contratto, si applicano i termini di conservazione contrattuali.

Interesse legittimo a gestire un archivio di potenziali partner e per eventuali future opportunità.

Dati per finalità di Marketing (consenso)

Fino a revoca del consenso da parte dell'Utente, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione significativa (es. apertura di una newsletter, click su un link).

Principio di limitazione della conservazione e rispetto della volontà dell'interessato.

Dati per finalità di Profilazione (consenso)

Fino a revoca del consenso, e comunque non oltre 12 mesi dalla raccolta.

Garante per la Protezione dei Dati Personali, provvedimento del 24 febbraio 2015.

Il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

7. Gestione dei Consensi

La trasparenza e il controllo da parte dell'Utente sono principi fondamentali per oZ-o.it. Gestiamo i consensi in modo chiaro e granulare.

7.1 Modalità di raccolta del consenso

  • Banner Cookie: Al primo accesso al sito, un banner informativo permette all'Utente di accettare tutti i cookie, rifiutarli o accedere a un pannello di preferenze per fornire un consenso granulare (es. solo per cookie analitici ma non di marketing).
  • Form di Registrazione e Contatto: I moduli di raccolta dati (es. iscrizione newsletter, creazione account) presentano caselle di spunta (checkbox) separate e non pre-selezionate per ogni specifica finalità di trattamento che richiede il consenso (es. "Acconsento al trattamento dei miei dati per finalità di marketing", "Acconsento alla profilazione per ricevere offerte personalizzate").
  • Double Opt-In: Per l'iscrizione alla newsletter, dopo aver compilato il form, l'Utente riceve un'email di conferma contenente un link su cui cliccare per validare l'iscrizione. Questo processo garantisce che l'indirizzo email sia corretto e che il consenso sia stato fornito volontariamente.

7.2 Modalità di revoca del consenso

L'Utente può revocare qualsiasi consenso precedentemente prestato in modo semplice e gratuito:

  • Link di Disiscrizione (Unsubscribe): Ogni comunicazione email di marketing contiene un link "cancellami" o "unsubscribe" che permette di revocare il consenso con un solo click.
  • Area Personale: Se l'Utente ha un account registrato, può accedere alla sezione "Privacy" o "Preferenze di Comunicazione" del proprio profilo per modificare o revocare i consensi prestati.
  • Pannello Cookie: Le preferenze sui cookie possono essere modificate in qualsiasi momento tramite un link o un'icona persistente presente sul sito.
  • Contatto Diretto: È sempre possibile revocare il consenso inviando una comunicazione scritta al Titolare o al DPO agli indirizzi email indicati in questa informativa.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

8. Diritti dell’Utente (ai sensi del GDPR)

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare, in conformità con gli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

8.1 Elenco dei diritti

Diritto

Descrizione

Modalità di Esercizio

Diritto di Accesso (Art. 15)

Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati e a tutte le informazioni relative al trattamento.

Richiesta scritta o tramite area account.

Diritto di Rettifica (Art. 16)

Ottenere la correzione dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo.

Modifica diretta nell'area account o richiesta scritta.

Diritto alla Cancellazione ("diritto all'oblio", Art. 17)

Ottenere la cancellazione dei propri dati personali quando questi non sono più necessari rispetto alle finalità, se si revoca il consenso, se ci si oppone al trattamento o se i dati sono stati trattati illecitamente.

Richiesta scritta motivata.

Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18)

Ottenere la limitazione del trattamento quando si contesta l'esattezza dei dati, il trattamento è illecito, o ci si è opposti al trattamento, in attesa delle verifiche del Titolare.

Comunicazione motivata via email.

Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20)

Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (es. CSV, JSON) i dati personali forniti e trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti.

Richiesta scritta.

Diritto di Opposizione (Art. 21)

Opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano basato sull'interesse legittimo o sull'esecuzione di un compito di interesse pubblico.

Comunicazione scritta o tramite area account.

Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (Art. 22)

Non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.

Contattando il Titolare per richiedere l'intervento umano.

8.2 Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Marketing Diretto: Si fa presente agli Utenti che, qualora i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità.

8.3 Come esercitare i diritti

Le richieste per l'esercizio dei diritti dell'Utente possono essere indirizzate al Titolare o al DPO attraverso i recapiti forniti in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.

8.4 Diritto di proporre reclamo

Qualora l'Utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR, ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente, che per l'Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, o di adire le opportune sedi giudiziarie.

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italia

Centralino: (+39) 06.696771

Sito web:www.gpdp.it

9. Cookie Policy

Questa Applicazione fa utilizzo di Strumenti di Tracciamento (comunemente noti come "Cookie"). Non disponendo di un documento separato, le informazioni di dettaglio sui cookie utilizzati, sulle loro finalità e sulle modalità di gestione sono integrate all'interno della presente informativa sulla privacy. Si prega di fare riferimento in particolare alle sezioni relative a "Dati raccolti durante la navigazione del sito" (2.1), "Statistica e Analisi" (4.4) e "Gestione dei Consensi" (7.1).

10. Ulteriori Informazioni sul Trattamento

10.1 Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

10.2 Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

10.3 Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

10.4 Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento, dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina nonché, se possibile, su questa Applicazione e, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in testa al documento.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

11. Definizioni e Riferimenti Legali

Per una comprensione completa della presente informativa, si forniscono di seguito le definizioni dei termini principali utilizzati.

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione (anche da applicazioni di parti terze integrate in questa Applicazione), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.), il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L'individuo che utilizza questa Applicazione che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questa Applicazione.

Questa Applicazione

Lo strumento hardware o software (in questo caso, il sito web oZ-o.it e le relative applicazioni mobili) mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

Servizio

Il Servizio fornito da questa Applicazione così come definito nei relativi termini e condizioni (se presenti) su questo sito/applicazione.

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Strumento di Tracciamento

Per Strumento di Tracciamento s’intende qualsiasi tecnologia - es. Cookie, identificativi univoci, web beacon, script integrati, e-tag e fingerprinting - che consenta di tracciare gli Utenti, per esempio raccogliendo o salvando informazioni sul dispositivo dell’Utente.

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