Skip to main content

Rimani sempre al passo con le nostre novità.

Iscriviti ora alla newsletter ed entra nel mondo di oZ-o. Iscriviti

Contratto di abbonamento e utilizzo di monopattini elettrici

Condizioni generali

Articolo 1 - Disposizioni Generali
Queste condizioni generali disciplinano automaticamente ogni abbonamento a uno scooter elettrico per un periodo di 24 mesi. Con la conferma del pagamento attraverso il pulsante "Paga ora", il Cliente esprime il consenso al pagamento, accetta l'informativa sulla privacy e attesta di avere più di 18 anni.

Articolo 2 - Inizio del Contratto
La validità del contratto ha inizio dal momento del ritiro del monopattino da parte del cliente in uno Store oZ-o, a seguito della convalida dei documenti richiesti e dell'accettazione dell'adesione da parte di oZ-o. oZ-o si riserva il diritto di respingere a suo insindacabile giudizio richieste di noleggio. La firma elettronica all'iscrizione implica l'accettazione incondizionata delle condizioni generali. Il contratto è stipulato tra l'utente/pagatore (denominato "utilizzatore") e oZ-o (denominato "locatore") ovvero WY5 srl, con sede legale a Teramo, via Ponte S. Giovanni 2a, 64100, P.Iva 01618640674.
All'inizio del periodo contrattuale di 24 mesi, oZ-o consegna all’utente il monopattino elettrico di proprietà di oZ-o. L'utente è tenuto a mantenere il monopattino nelle sue condizioni originali, evitando rimozione di loghi, applicazione di adesivi o vernici, o di apportare modifiche.

Articolo 3 - Aggiornamento del Monopattino Elettrico
L'utente ha la possibilità di sostituire gratuitamente il monopattino elettrico dopo 18 mesi o, in alternativa, dopo 12 mesi a fronte di un corrispettivo di €350. La sostituzione avvia un nuovo periodo contrattuale di almeno 24 mesi.

Articolo 4 - Acquisto del Monopattino Elettrico
L'utente può acquistare il monopattino elettrico alla fine dei 24 mesi al costo di €79.

Articolo 5 - Manutenzione e Sostituzione
oZ-o è responsabile della sostituzione delle parti rotte/danneggiate. L'utente deve contattare oZ-o per la sostituzione, consegnando il monopattino in un corner o Store oZ-o. È obbligatorio rispettare il piano di manutenzione per la sicurezza, evitando modifiche al monopattino noleggiato.
La batteria potrà essere sostituita qualora durante la durata del contratto la capacità dovesse scendere al di sotto del 70%.
E’ cura dell’utente il controllo regolare delle condizioni di pastiglie freno, pneumatici (valuteremo il pneumatico e nel caso di slittamento, ci riserviamo il diritto di effettuare lo scambio), camera d'aria, base cavalletto, cavi freni e indicizzazione della velocità, secondo lo schema riportato sul Manuale Utente. L'utilizzatore accetta senza riserve di rispettare questo piano di manutenzione per la sua sicurezza. L'utilizzatore si impegna a non modificare, aggiungere o rimuovere qualsiasi accessorio del monopattino noleggiato.

Articolo 6 - Danni
oZ-o si occupa della riparazione dei danni imprevisti causati dall'utente. Il servizio copre due riparazioni gratuite all'anno; ulteriori danni saranno addebitati in base al listino prezzi. oZ-o non copre danni intenzionali o causati da terzi.

Articolo 7 - Obblighi dell'Utente
- 7.1 Utilizzo: Il noleggio è riservato a persone di età pari o superiore a 18 anni. Il monopattino può essere guidato solo dall'utente identificato nel contratto.
- 7.2 Rispetto delle norme: Durante il noleggio, l'utente deve rispettare le norme del Codice della Strada e del Manuale d'Uso. L'utilizzo del casco è obbligatorio per i minori di 18 anni.
7.3 Conservazione e Utilizzo: Durante i periodi di mancato utilizzo, l'utente deve ancorare il monopattino a un supporto fisso con un dispositivo antifurto. La batteria deve essere ricaricata completamente almeno ogni 2 mesi.

Il monopattino elettrico non può essere utilizzato per trasportare passeggeri o merci. Assicurarsi di non superare la portata massima specificata per il monopattino elettrico. Sono severamente vietati l’uso fuoristrada e le acrobazie. Le acrobazie includono accelerazione o frenata brusche, guida con patinamento dello pneumatico, wheelie e salto. Non guidare il monopattino elettrico in pozzanghere profonde e non immergere il motore o la batteria del monopattino elettrico in acqua. Guidare solo nelle aree autorizzate e alla massima velocità autorizzata e nel rispetto delle leggi vigenti. È vietato l'uso del monopattino elettrico in stato di ebbrezza. Si prega di parcheggiare il monopattino elettrico solo in aree autorizzate. Assicurarsi che il monopattino elettrico sia correttamente munito di un dispositivo antifurto quando non ci si trova nelle immediate vicinanze del monopattino stesso. Il monopattino elettrico non deve essere lasciato all’aperto per diversi giorni, perché la pioggia e l'umidità possono danneggiarlo. Il monopattino elettrico può facilmente essere riposto in sicurezza e piegato all'interno. Assicurarsi di avere un livello di carica della batteria del monopattino elettrico a un livello sufficiente. Se la batteria del monopattino elettrico è esaurita, è possibile utilizzare il monopattino elettrico come un monopattino manuale. Si tenga presente che, con la diminuzione della carica della batteria diminuiscono anche le prestazioni dei monopattini elettrici. Se la batteria del monopattino elettrico diventa insolitamente calda durante la ricarica o lʼutilizzo, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Articolo 8 - Pagamento
Le quote di abbonamento sono addebitate in anticipo, con opzioni mensili, trimestrali, annuali o immediate. La data di scadenza varia in base all'abbonamento. L'utente è responsabile di garantire fondi sufficienti per i pagamenti.

Articolo 9 - Aggiornamento Informazioni di Pagamento
L'utente è obbligato ad aggiornare immediatamente le informazioni di pagamento in caso di cambiamenti (es: sostituzione o aggiornamento carta di credito)

Articolo 10 - Diritti di Limitazione del Servizio da parte di oZ-o
oZ-o ha il diritto di limitare o bloccare l'utilizzo del servizio su richiesta dell'utente, delle autorità o della compagnia di assicurazione. La limitazione o il blocco possono riguardare la velocità, l'uso in determinate zone, o in casi di furto, smarrimento o uso non autorizzato. L'uso del monopattino elettrico può, ad esempio, essere limitato in modo che lʼutilizzatore possa guidare solo ad un ritmo e non sia possibile cambiare la velocitàʼ. oZ-o può anche impedire che il monopattino elettrico venga utilizzato in zone a rischio o ristrette (es. : zona militare / area nucleare etc) oZ-o ha anche il diritto di limitare l'uso del monopattino elettrico se il monopattino elettrico sia stato rubato, smarrito o utilizzato senza autorizzazione, o se è in possesso illegale da parte di terzi. oZ-o può bloccare il servizio o limitarne l'utilizzo se: non si paga il saldo di questo servizio entro due (2) settimane dallʼinvio della richiesta di pagamento; non si fornisce il pagamento anticipato o la garanzia richiesta al momento della conclusione del contratto; in caso di fallimento o insolvenza dichiarato da un'agenzia governativa e se non fornisce la garanzia adeguata richiesta; non adempie agli altri obblighi di pagamento previsti dal contratto, anche se Le è stato richiesto di farlo. oZ-o non esclude o limita l'utilizzo del servizio in caso di mancato pagamento, se si dimostra che il mancato pagamento sia dovuto a una malattia imprevista o motivo di forza maggiore e che si dispone della ricevuta di pagamento; oppure, entro un (1) mese dall'invio del pagamento, o se ha fatto un'obiezione motivata a una fattura e lʼimporto in oggetto è stata saldato entro i tempi previsti.

Articolo 11 - Mancato Pagamento
In caso di mancato pagamento, oZ-o può limitare o bloccare il servizio. In caso di mancato pagamento persistente, oZ-o può addebitare spese di recupero creditizio e avviare azioni legali.

Articolo 12 - Durata del Contratto
Il periodo minimo di abbonamento è di 24 mesi. La risoluzione è ammessa solo per lunga malattia o decesso, previa presentazione di documentazione comprovante.

Articolo 13 - Furto o Smarrimento
In caso di furto, l'utente deve presentare denuncia alla polizia, contattare l'assicurazione e avvisare oZ-o fornendo l'originale della denuncia. Il furto non interrompe la validità del contratto. E’ possibile richiedere l’invio di un monopattino elettrico sostitutivo a fronte di una franchigia di 350€

Articolo 14 - Incidenti
oZ-o non è responsabile per danni causati dal monopattino elettrico o dal suo utilizzo. E’ estremamente consigliato sottoscrivere una apposita polizza assicurativa. In caso di incidente, contattare immediatamente la polizia e successivamente oZ-o entro una settimana.

Articolo 15 - Controversie
In caso di controversie, la competenza è assegnata ai tribunali di pertinenza di oZ-o. L'utente ha il diritto di sottoporre la controversia al Comitato per la protezione dei consumatori.

Articolo 16 - Note Contrattuali e Diritto di Recesso
oZ-o invierà avvisi tramite l'indirizzo e-mail fornito. In caso di modifiche sfavorevoli, l'utente ha il diritto di recedere entro un mese dalla comunicazione. In caso di modifiche derivanti da novazioni legislative o da decisioni di un'autorità pubblica, oZ-o ha il diritto di attuare la modifica dalla data in cui la modifica della legge o la decisione dell'autorità entra in vigore

Articolo 17 - Caratteristiche del Prodotto
Le descrizioni e le presentazioni dei prodotti sono accurate, ma oZ-o non è responsabile per errori od omissioni.

Articolo 18 - Diritto di Recesso per Vendite a Distanza
Il contratto si conclude nel punto vendita oZ-o scelto dall’utente. Non si applicano pertanto le norme sul diritto di recesso per vendita a distanza.

Articolo 19 - Risoluzione del Contratto prima della Scadenza
L'utente può recedere anticipatamente pagando €495 dopo 12 mesi o acquistando il monopattino pagando le rate rimanenti e €79 per la procedura amministrativa.

Articolo 20 - Diritti Immateriali
I diritti immateriali appartengono a oZ-o. Durante il contratto, oZ-o concede un diritto d'uso limitato del servizio e dei materiali connessi.

Articolo 21 - Cause di Forza Maggiore
oZ-o non è responsabile in caso di inadempimento contrattuale dovuto a forza maggiore.

Articolo 22 - Validità del Contratto
Queste condizioni sono valide dal 1 Dicembre 2023 fino a nuovo avviso. I termini sono disponibili gratuitamente presso oZ-o.

Iscriviti alla Newsletter

Non perdere offerte e novità sul mondo dell’ecomobility

Accetto le condizioni di privacy e acconsento al trattamento dei miei dati personali
Acconsento ad essere ricontattato per finalità di marketing e commerciali e ad accedere alla vostra newsletter per ricevere informazioni e novità.